Waarmee kunnen we u helpen?

WAT ZIJN DE BELANGRIJKSTE KENMERKEN VAN EEN STRYDE-SCHOEN?

Vier, en ze werken samen. Een ruime teenbox waarin je tenen zich kunnen spreiden in plaats van in een punt te worden samengedrukt. Een zool met nul hoogteverschil, zodat je hiel en tenen op dezelfde hoogte staan. Een dunne, flexibele zool waardoor je de ondergrond kunt voelen. En een zachte, niet-knellende schoenbovenkant zonder naden of stijve panelen die op de bovenkant van je voet drukken.

HELPEN STRYDE-SCHOENEN BIJ NEUROPATHIE?

Stryde-schoenen zijn ontworpen met kenmerken waar veel mensen met neuropathie naar zoeken: een ruime teenbox, een niet-knellende schoenbovenkant die niet op gevoelige plekken drukt, een slipvaste buitenzool en een plat, flexibel ontwerp. Of dat geschikt is voor jouw voeten, kun je het beste met je arts bespreken — door een verminderd gevoel merk je niet altijd dat er een probleem ontstaat, dus medisch advies is hier nog belangrijker dan anders.

ZIJN STRYDE-SCHOENEN GESCHIKT BIJ HIELSPOOR?

Veel van onze klanten hebben last van hielspoor en dragen onze schoenen dagelijks. De platte zool houdt je voet in een natuurlijke positie en de flexibele constructie laat je voet bewegen zoals dat bedoeld is. Begin voorzichtig: de eerste week dertig minuten per dag en bouw het daarna geleidelijk op. Als de pijn toeneemt, stop dan en bespreek het met je podotherapeut.

EN WAT BIJ HALLUX VALGUS?

Hier komt de ruime teenbox het duidelijkst van pas. In plaats van de grote teen naar binnen te drukken, zoals een taps toelopende schoen doet, is er ruimte zodat de teen kan staan waar hij van nature wil staan. Veel klanten met hallux valgus komen precies om die reden bij ons.

ZIJN ZE GESCHIKT VOOR PLATVOETEN?

Onze schoenen hebben bewust geen ingebouwde ondersteuning van de voetboog — het idee achter barefoot-schoenen is dat je voet dat werk zelf doet. Sommige mensen met platvoeten ervaren dat als een verlichting, terwijl anderen liever ondersteuning hebben. Als je twijfelt, begin dan met korte draagmomenten of gebruik je eigen steunzolen in de schoenen.

KUNNEN ZE HELPEN BIJ KNIE- OF RUGPIJN?

Een zool met nul hoogteverschil betekent dat je niet op een verhoogde hak staat, waardoor je uitlijning vanaf de grond verandert. Sommige klanten vertellen ons dat ze dit in hun knieën en onderrug merken. Dat kunnen we niet beloven, en als je pijn hebt, laat er dan goed naar kijken.

EN WAT BIJ BREDE VOETEN OF ZWELLING?

Elk model is breder gesneden dan een conventionele schoen en de zachte schoenbovenkant geeft mee waar een stijve schoen zou drukken. Als je voeten in de loop van de dag opzwellen of je steunzolen draagt, neem dan een halve maat groter.

IK HEB EEN AANDOENING DIE HIER NIET WORDT GENOEMD.

E-mail ons via info@stryde-footwear.com en vertel ons waar je last van hebt. We leggen eerlijk uit wat onze schoenen wel en niet doen, zodat je die informatie met je arts kunt bespreken en samen een beslissing kunt nemen.

WELKE MAAT MOET IK BESTELLEN?

Bestel je gebruikelijke maat. Onze leesten zijn gevormd rond een echte voet in plaats van een mal, waardoor de lengte overeenkomt met wat je normaal draagt — er is alleen meer ruimte bij de tenen.

IK HEB BREDE VOETEN. PASSEN DEZE?

Daarvoor zijn ze gemaakt. Elk model is bij de tenen breder dan een conventionele schoen. Als je tussen twee maten in zit of steunzolen draagt, kies dan de halve maat groter.

WAT ALS IK DE VERKEERDE MAAT BESTEL?

E-mail ons en we ruilen ze om. Je hebt vanaf de bezorging 30 dagen de tijd om het ons te laten weten.

DRAAG IK HIER SOKKEN BIJ?

Beide kan. De voering ademt voldoende voor blote voeten; sokken zorgen voor een iets nauwere pasvorm en zijn gemakkelijker te wassen dan een schoen.

WAAR VIND IK DE MAATTABEL?

In onze maattabel en onderhoudsgids, met afmetingen voor elk model.

WAT MAAKT EEN SCHOEN ‘BAREFOOT’?

Drie dingen: een teenruimte die breed genoeg is om je tenen te spreiden, een zool die dun en flexibel genoeg is om de ondergrond te voelen, en geen hoogteverschil tussen hiel en teen.

HEBBEN ZE VOETBOOGONDERSTEUNING?

Nee, en dat is bewust. Met een barefoot-schoen doet je voet dat werk zelf. Wil je liever ondersteuning, dan verkopen we inlegzolen afzonderlijk.

KAN IK MIJN EIGEN ORTHOPEDISCHE INLEGZOLEN GEBRUIKEN?

Ja. De meeste passen zodra je onze inlegzool verwijdert. Als je een halve maat groter neemt, heb je iets meer ruimte.

IK HEB NOG NOOIT BAREFOOT-SCHOENEN GEDRAGEN. WAAR BEGIN IK?

Rustig aan. Draag ze de eerste week dertig minuten per dag en bouw het daarna geleidelijk op. Je voeten gebruiken spieren die in schoenen met demping weinig actief zijn geweest, en die hebben tijd nodig.

IK HEB FASCIITIS PLANTARIS, HALLUX VALGUS OF NEUROPATHIE. ZIJN DEZE GESCHIKT?

Onze schoenen zijn ontworpen met een ruim, niet-knellend bovenwerk, een vlakke, flexibele zool en een zool met goede grip. Veel klanten met deze aandoeningen dragen ze dagelijks. Het zijn geen medische hulpmiddelen en we kunnen niet zeggen wat geschikt is voor jouw voeten — bespreek dat met je arts of podotherapeut. Als je toestemming krijgt, bouw het gebruik dan geleidelijk op.

WAARVAN ZIJN ZE GEMAAKT?

De bovenkant is gemaakt van hoogwaardig polyester en de zolen van biologisch rubber. Wintermodellen hebben dezelfde rubberen zool en voegen een binnenzool van EVA en katoen toe voor isolatie.

KAN IK ZE WASSEN?

Ja. Met een vochtige doek verwijder je het meeste vuil. Voor een grondige reiniging haal je de binnenzool eruit en was je die met de hand en milde zeep, of was je ze op een voorzichtig programma in de wasmachine.

HOE ZORG IK ERVOOR DAT ZE ER MOOI UIT BLIJVEN ZIEN?

Maak vlekken schoon met een zachte doek en een beetje milde zeep, en laat ze aan de lucht drogen, uit de buurt van directe warmte. Volledige instructies vind je in de verzorgingsgids.

ZIJN ZE WATERDICHT?

Sommige modellen wel, andere niet. Dit staat vermeld op elke productpagina. Kun je het niet vinden, stuur ons dan een e-mail.

HOE PLAATS IK EEN BESTELLING?

Kies je model, selecteer de maat en kleur, voeg het toe aan je winkelwagen en reken af. Het duurt ongeveer een minuut.

HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING AANKOMT?

Bestellingen verlaten ons binnen 24 tot 48 uur. Daarna komen de meeste pakketten in de VS, het VK, Canada en Australië binnen 3 tot 9 werkdagen aan, of binnen 4 tot 13 dagen tijdens drukke periodes zoals Kerstmis en Black Friday.

NAAR WELKE LANDEN VERZENDEN JULLIE?

Standaard naar de VS, het VK, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en Europa, en op verzoek naar de meeste andere landen. Stuur ons een e-mail en we regelen het.

VANAF WAAR VERZENDEN JULLIE?

Vanuit ons internationale fulfilmentcentrum. Welk centrum je pakket verwerkt, hangt af van de voorraad en je locatie.

HOE KAN IK MIJN PAKKET VOLGEN?

Voer je trackingnummer in op onze trackingpagina. Het kan één tot drie dagen duren voordat de eerste scan verschijnt. Heb je nog geen trackingnummer? Stuur ons een e-mail.

IK HEB HET VERKEERDE ADRES INGEVOERD. KUNNEN JULLIE DAT AANPASSEN?

Stuur ons meteen een e-mail en we proberen de bestelling nog te onderscheppen voordat deze wordt verzonden. Zodra een pakket onderweg is, doen we wat we kunnen, maar we kunnen niets beloven.

KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN OF WIJZIGEN?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Het inpakken begint snel, dus hoe eerder je schrijft, hoe groter de kans dat het lukt.

HOE KAN IK IETS RETOURNEREN?

E-mail ons binnen 30 dagen na levering met je bestelnummer en wat er mis is gegaan. We bevestigen dit en sturen je het retouradres — stuur niets terug voordat je dat hebt ontvangen, want niet-goedgekeurde retourzendingen kunnen niet worden verwerkt.

WIE BETAALT DE RETOURZENDING?

Wij betalen als de fout bij ons ligt: bij een defect, transportschade of een verkeerd artikel. Bij een verandering van gedachten of de verkeerde maat betaal je de verzendkosten zelf.

KAN IK HET ARTIKEL OMRUILEN IN PLAATS VAN GELD TERUG TE KRIJGEN?

Ja, en dat gaat meestal sneller. Laat ons in je e-mail weten welke maat of kleur je liever wilt.

WANNEER KRIJG IK MIJN GELD TERUG?

Binnen vijf dagen nadat je retourzending bij ons is aangekomen, teruggestort op de kaart of rekening waarmee je hebt betaald.

WAT KAN NIET WORDEN GERETOURNEERD?

Voorbestellingen en alles wat verder is gedragen dan alleen passen. Artikelen uit de uitverkoop en bestellingen met één artikel gratis bij aankoop van één artikel kunnen worden geretourneerd, tot maximaal drie artikelen per bestelling.

WORDT STRYDE-SCHOEISEL IN DE VS GEMAAKT?

Hoewel Stryde een bedrijf uit de VS is, worden onze schoenen internationaal geproduceerd volgens ethische productienormen van hoge kwaliteit.

WAAR WORDEN ZE PRECIES GEMAAKT?

Door zorgvuldig geselecteerde leveranciers, voornamelijk in Azië, die werken volgens de kwaliteitsnormen die wij hanteren. Elk ontwerp wordt getoetst aan wat een barefoot-schoen daadwerkelijk moet doen.

KAN IK ZE IN EEN WINKEL KOPEN?

Nee, alleen hier. Door rechtstreeks te verkopen houden we de prijs laag en zorgen we ervoor dat je nooit een oud model of een namaakproduct krijgt.

WAAR IS DE OFFICIËLE WINKEL?

stryde-footwear.com. Alles wat elders wordt verkocht, is niet van ons.

HOE KAN IK JULLIE E-MAILS STOPPEN?

Gebruik de afmeldlink bovenaan of onderaan elke e-mail die we sturen.

MIJN VRAAG STAAT HIER NIET BIJ.

E-mail naar info@stryde-footwear.com, van maandag tot en met vrijdag. Een medewerker leest je bericht.